Versand
Versandrichtlinie
Bestellbearbeitung
Alle Valecier-Bestellungen werden vor dem Versand sorgfältig vorbereitet und verpackt. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung.
Bestellungen werden an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen nicht bearbeitet oder versendet.
Geschätzte Lieferzeiten
Die geschätzten Lieferzeiten können je nach Zielland, Versanddienstleister und möglicher Zollabwicklung variieren.
Deutschland: 2–4 Werktage nach Versand
Europäische Union: 4–8 Werktage nach Versand
Internationale Bestellungen: 7–14 Werktage nach Versand
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt. Verzögerungen durch Versanddienstleister, Zollabwicklung, Feiertage oder ein erhöhtes Bestellaufkommen können außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Versandkosten
Etwaige Versandkosten werden im Checkout berechnet und angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Falsche Versandinformationen
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Valecier übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen, die durch falsche oder unvollständige Versandinformationen des Kunden verursacht wurden.
Zollgebühren, Einfuhrabgaben & Steuern
Bei internationalen Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können je nach den Vorschriften Ihres Landes Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder zusätzliche Gebühren anfallen.
Diese Kosten trägt der Kunde. Sie sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist.
Verlorene oder verzögerte Pakete
Wenn Ihre Bestellung stark verzögert ist oder verloren zu sein scheint, kontaktieren Sie uns bitte unter support@valecier.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Kontakt
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